Кейс 1 Служебная тайна Татьяна Васильевна на протяжении 15 лет работала заведующей филиалом коммерческого банка в небольшом городе

Кейс 1. Служебная тайна Татьяна Васильевна на протяжении 15 лет работала заведующей филиалом коммерческого банка в небольшом городе. Она была человеком общительным, всех своих постоянных клиентов знала в лицо. У Татьяны Васильевны была близкая подруга Ольга Сергеевна. Женщины дружили, и секретов между ними не было. Свекровь Ольги Сергеевны, женщина преклонного возраста, после смерти мужа жила вместе с ней. Ольга Сергеевна проявляла заботу о своей свекрови, это было нелегко — женщина была частично парализована. У свекрови Ольги Сергеевны было двое детей. Младшая дочь жила в другом городе и очень редко навешала свою мать. До переезда в семью сына свекровь Ольги Сергеевны продала однокомнатную квартиру, вырученные деньга положила на вклад в филиал банка, где работала Татьяна Васильевна. Ольга Сергеевна согласилась на переезд свекрови с условием, что деньги за квартиру будут завещаны на сына, что и было сделано. Неожиданно в город приезжает сестра мужа Ольги Сергеевны, которая уговаривает мать, втайне от брата и его жены, переписать завещание на нее, ссылаясь на свою неустроенную жизнь. Татьяна Васильевна, узнав о такой несправедливости, не смогла долго хранить эту тайну, она рассказывает об изменении завещания своей подруге. Ольга Сергеевна высказывает все своему мужу, тот, в свою очередь, в резких тонах — матери… Свекровь Ольги Сергеевны не выдерживает накала страстей, и ее парализует еще раз. Через три дня женщина умирает. Вопросы для обсуждения: Как бы вы могли охарактеризовать возникший этический конфликт? Какие нормы этики были нарушены? Что можно было предпринять для предотвращения этого конфликта? Ольга Сергеевна пустила жить свекровь, основываясь на коммерческих интересах, в виде денег за однокомнатную квартиру, в случае смерти свекрови. Изначально её поведение корыстно и беспощадно. Без составления завещания, её муж (как наследник первого порядка) получил половину стоимости, а его младшая сестра другую половину. Вместо этого Ольга Сергеевна выдвинула ультиматум, на составление завещания и получение можем всех денег после смерти свекрови. Свекровь может показаться, что тоже нарушила нормы этики, когда согласилась переписать завещание на свою дочь. Но её можно понять, с одной стороны у неё сын, живущий под каблуком женщины, что вмешивается в их отношения, с другой дочь, которую она редко видеть. У сына есть жена, у дочки финансовые проблемы. Нарушение нормы этического кодекса работника банка Татьяна Васильевна должна сохранять тайну операций клиента. Заведующая филиала банка, не имеет право разглашать информацию о своих клиентах. Ситуация иронична, Ольга Сергеевна, стараясь помочь подруге лишила мужа Ольги Сергеевны наследства. Акцент поведения участников сделан на получение наследства. Жизнь бедной свекрови не вызывает интереса. Этический конфликт создан подменной ценностей – желание денег преобладает над вопросом жизни и смерти. Попытки предотвратить конфликт: -Изначально можно было пустить жить свекровь, без требования переписать деньги за квартиру на сына. Свекровь не стала бы нервничать из-за проблем с завещанием, а дочка не стала переживать, о нехватке денег, и возможно, не захотела тайно составлять завещание на себя. -Татьяна Васильевна не должна, была разглашать информацию о состояние завещания. И тогда участники конфликта оставались в неведенье до смерти свекрови. — Ольга Сергеевна могла поговорить с сестрой мужа, а не играть в «глухой телефон». В результате таких разговоров, они могли отказаться от завещания и распределить его поровну, между сыном и дочкой свекрови.

Тип работы:

Контрольная работа

Предмет:

Этика

Статус:

выполнено

Стоимость. Рублей:

60

Дата выполнения:

2013-06-14

Understand your user experience

I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Read More

remain responsive across devices

I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Read More

fall in love with our features

Real time stats

Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec mattis, pulvinar dapibus leo.

Multilingual & translatable

Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec mattis, pulvinar.

Less plugins needed

Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec mattis, pulvinar dapibus leo.

Amazingly responsive

Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec mattis, pulvinar dapibus leo.

Community builder

Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec mattis, pulvinar dapibus leo.

Easy to use interface

Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec mattis, pulvinar dapibus leo.

Выполним любую работу на заказ

У нас вы можете заказать уникальное решений этой задачи или любой другой

Adblock detector