Вопросы и ответы 1 С чего следует начать подготовку программы сотрудникам бизнес- школы

Вопросы и ответы. 1. С чего следует начать подготовку программы сотрудникам бизнес- школы? Процесс обучения  1. Определение потребности. Факторы, влияющие на потребность в обучении: динамика внешней среды; изменение стратегии; создание новой структуры, новые виды деятельности; анализ уровня соответствия требованиям рабочих мест, качествам работников, занимающих эти места. 2. Определение целей обучения. При определении целей обучения необходимо помнить о принципиальном различии между образованием и обучением, обучение служит прежде всего развитию навыков и умений, а образование направлено на общее развитие сотрудников в определенной сфере знаний.  Образование — постоянное влияние на формирование знаний и умений, характера и культуры, устремлений и достижений сотрудников организации. Обучение — более кратковременный систематический процесс, который помогает работнику справляться с конкретными заданиями и/или овладевать навыками и знаниями на определённом уровне. Следует отметить, что, определяя цели обучения необходимо желательные результаты выразить в виде какого-либо количественного результат, но при образовании сотрудников это сделать не всегда возможно. Определяя цели обучения необходимо также описать требуемые стандарты, которые должны быть достигнуты в результате обучения. В результате постановки целей обучения необходимо получить: основу для разработки учебной программы и выбора метода; критерии для последующей оценки эффективности обучения; критерии отбора участников обучения. 3.Формирование бюджета. При формировании бюджета значение имеют два фактора: потребности организации в обучении и ее финансовые возможности. При формировании бюджета следует учитывать не только прямые издержки на обучение (разработка программ, приглашение инструкторов, и т.д.), но и косвенные издержки (расходы, связанные с отсутствием сотрудника на работе). 2. Порекомендуйте последовательность действий по подготовке и реализации программы обучения? Разработка программ и выбор методов обучения. Выбор методов обучения зависит от: целей и задач обучения; прямой и косвенной стоимости обучения; времени, отпущенного на обучение, т.е. стоимости; состава участников, их квалификации, мотивации, уровня подготовки; квалификации преподавателей или инструкторов. Методы обучения и образования: инструктаж на рабочем месте, группы и кружки качества; заочное и дистанционное обучение; индивидуальное обучение; консультирование; ученичество и наставничество; ознакомление с опытом других предприятий; делегирование полномочий; расширение круга обязанностей; подготовка пособий, инструкций, докладных записок; деловые игры, тренинги, моделирование ситуаций (кейс-стадии); ротация рабочих мест; чередование рабочих операций; семинары, выставки, конференции; стажировки; создание обучающих программ; самостоятельное обучение; участие в проектах. Организация и мониторинг процесса обучения. Мониторинг процесса обучения является функцией менеджера по персоналу и зависит от выбранных методов, на рабочем месте или вне его проходит обучение. 1.          Оценка эффективности. Оценка эффективности обучения необходима для выяснения того, в какой степени достигнуты цели обучения. Для того, чтобы определить произошли ли изменения рабочих показателей именно в результате обучения, необходимо сравнить профессиональную эффективность работников до и после обучения или сравнить эти показатели с показателями работников, не участвовавших в обучении. Необходимо оценить также обучение сточки зрения эффективности затрат. Оценка эффективности обучения может проводиться с использованием тестов, наблюдения, анкетирования обучающихся. Критерии при оценке эффективности:  рабочие результаты; степень усвоения учебного материала; изменение поведения с точки зрения использования полученных знаний и навыков; оценка обучения обучающимися. Распределение ответственности между отделом персонала и линейными руководителями в процессе обучения Отдел персонала Линейный руководитель готовит учебные материалы, выбирает методы обучения; координирует усилия по обучению; проводит или организует обучение вне организации; координирует карьерные планы и деятельность по развитию персонала; определяет эффективность обучения предоставляет техническую информацию для обучения; определяет потребность в обучении; проводит или организует обучение на рабочем месте; прогнозирует будущие потребности в обучении 3.Какие методы обучения будут наиболее приемлемыми для данной программы? Для руководителей региональных представильств наиболее приемлемыми такие методы: инструктаж на рабочем месте, консультирование; ученичество и наставничество; деловые игры, тренинги, моделирование ситуаций (кейс-стадии); семинары, выставки, конференции; стажировки; создание обучающих программ;

Тип работы:

Контрольная работа

Предмет:

Экономика труда

Статус:

выполнено

Стоимость. Рублей:

140

Дата выполнения:

2015-03-03

Understand your user experience

I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Read More

remain responsive across devices

I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Read More

fall in love with our features

Real time stats

Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec mattis, pulvinar dapibus leo.

Multilingual & translatable

Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec mattis, pulvinar.

Less plugins needed

Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec mattis, pulvinar dapibus leo.

Amazingly responsive

Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec mattis, pulvinar dapibus leo.

Community builder

Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec mattis, pulvinar dapibus leo.

Easy to use interface

Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec mattis, pulvinar dapibus leo.

Выполним любую работу на заказ

У нас вы можете заказать уникальное решений этой задачи или любой другой

Adblock detector